部落冲突中英雄主要通过升级大本营并建造、升级英雄殿堂解锁，部分英雄可通过活动获取，解锁后消耗黑水升级。
解锁英雄的核心前提是升级大本营至对应等级并建造英雄殿堂。大本营7级时可建造英雄殿堂，1级殿堂解锁野蛮人之王。升至8级大本营，英雄殿堂2级解锁弓箭女皇。9级大本营、3级殿堂解锁亡灵王子。11级大本营、5级殿堂解锁大守护者。13级大本营、7级殿堂解锁飞盾战神。15级大本营、9级殿堂解锁飞龙公爵。英雄殿堂需用金币升级，等级越高耗时与资源越多，优先升级大本营是解锁新英雄的关键。
英雄解锁后需消耗暗黑重油升级，等级提升可增强属性与技能效果。暗黑重油可通过钻井、联机掠夺、部落竞赛等方式获取，高等级英雄升级需大量黑水，建议优先升级黑水钻井并保持高掠夺频率。黄金令牌可提供英雄升级加速与资源奖励，能大幅提升养成效率。活动期间还可获得英雄皮肤或专属道具，部分限时活动甚至可直接解锁英雄或赠送大量升级资源，积极参与可缩短养成周期。
建筑大师基地拥有战争机器与战斗直升机两个专属英雄，解锁方式与家乡不同。战争机器需建筑大师大本营5级后修复获取，战斗直升机则需更高等级的建筑大师大本营解锁。这两个英雄升级需消耗建筑大师基地的专属资源，玩法与家乡英雄差异较大，是后期重要的战力补充。
